Entre los meses de enero y abril de 2017 el Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH) realizó una misión de observación, visitando 171 centros del Servicio Nacional de Menores (SENAME) equivalentes al 83% de todos los centros de la red nacional.
En ellos residen niños, niñas y adolescentes (NNA) que se encuentran bajo la custodia del Estado de Chile, entrevistando a 405 niños/as (de 8 a 17 años) y ejecutando una encuesta autoaplicada a 1.076 funcionarios de los Centros de Reparación Especializada de Administración Directa (CREAD) y de Convenios Organismos Colaboradores Sename (OCAS).
Para la medición de los objetivos del estudio se aplicaron tres instrumentos: uno institucional para evaluar las condiciones de cumplimiento de los derechos humanos al interior de los centros; otro dirigido a funcionarios/as para evaluar sus condiciones laborales; y el que se aplicó a los niños, niñas y adolescentes para indagar sobre eventuales vulneraciones de derechos que pudiesen ser víctimas.
De este modo, se obtuvo un diagnóstico integral de la situación de derechos humanos de NNA en custodia del Estado, incluyendo en él las siguientes áreas: Integridad física y seguridad personal, condiciones de vida y de cuidado, vinculación con el medio y participación, educación y familia e identidad, información y libertad de expresión, y respeto y protección de grupos vulnerables.
